
近日,话题“大批五一航班突然取消”冲上热搜。有网友在社交平台上表示,其预订了“五一”假期重庆飞胡志明的往返机票,但近日收到了航班取消的通知。虽然可以无损退票,但同时期的直飞机票价格已经飙升至约5000元,而且酒店已经订好且不可退。

航旅纵横大数据显示,截至4月14日,出入境航线机票预订量已经超过81万张,与去年同期基本持平。然而,不少网友近期遭遇航班取消,特别是东南亚和大洋洲航线成为重灾区。自3月以来,航空燃油价格大幅上升并维持高位,为全球航空公司带来沉重的运营成本压力。根据国际航空运输协会数据,截至2026年4月3日当周,全球航空燃油平均价格为每桶209美元,较2026年2月27日当周的每桶99.40美元大幅上涨。

燃油高度依赖进口的国家如越南、菲律宾和澳大利亚受燃油成本上升和短缺影响严重。以澳大利亚为例,超过80%的精炼燃油(包括航空燃油)都依赖进口,因此相关航线率先调升燃油附加费,四月以来有不少航班取消。从4月1日到4月12日,已有多条中国到东南亚的航线取消全部航班,包括西安-普吉岛、重庆-普吉岛、烟台-曼谷等。这些航线中有不少在包括“五一”假期的5月也提前取消了全部航班。大洋洲航线也是航司取消航班的重灾区,武汉-悉尼、广州-达尔文等航线4月取消率已超50%,5月计划取消率进一步攀升。

多家航空公司宣布从4月开始主动取消部分航班,其中东南亚和大洋洲是重点区域。中国国际航空发布公告称,即日起到6月30日,取消成都天府至吉隆坡的航班。春秋、东航、南航等航司通过系统取消、客服告知、代理通知等方式,也取消了部分含“五一”期间飞往东南亚的航班。亚洲最大的低成本航空亚航长途近期发布通知称,自4月17日起暂停曼谷廊曼-上海浦东的往返航线,直到这个航季结束。泰国亚洲航空暂停了西安-曼谷5月11日之后的航班服务。此前,亚航通报正在取消因燃油成本过高而无法实现收支平衡的航线。
国泰航空表示,将整合少量于5月16日至6月30日期间营运的客运航班。香港快运亦将于5月11日至6月30日期间作出少量航班整合。国泰航空称,过去一个月以来,公司已尽力采取合适的方案,包括调整燃油附加费以应对燃油价格飙升,但仍未足以缓解燃油价格上升的冲击,削减运力是迫不得已的选择。
由于国内“五一”假期即将到来,不少旅客受到航班取消影响,还可能面临临时购票航班价格上涨、酒店无法取消等问题。业内人士建议,如果收到航班取消的通知,先别急着自己退票重买,这样可能会贵很多,可以优先改签尽量降低损失。建议联系航司或购票平台客服,申请免费改签。航司通常会提供一些免费改签选项,可以优先选择。此外,也可以考虑跨航司改签。如果航司合作联盟内有其他航司执飞的航班,可以尝试申请跨航司免费改签。如果实在没有合适的改签选项,再选择退票。航司主动取消的航班,旅客可以申请免费退票。
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